Número de equipo original (OE)
Número OE (Número de Equipo Original): es el número de componente o subconjunto completo que se utiliza durante la producción de los equipos y se comercializa bajo la marca del fabricante. El término Número OE es intercambiable con el de Número de Pieza Original.

La pieza original se refiere a la pieza de equipo original (OE) que viene en el embalaje del fabricante. La pieza original y la pieza de equipo original son equivalentes, como se describe anteriormente.

Los números de pieza originales (OE) que aparecen en nuestro sitio web son solo de referencia. Le ayudarán a encontrar productos alternativos de fabricantes en el mercado de repuestos. Este mercado ofrece una amplia variedad de piezas de diferentes calidades y precios para casi todas las marcas y modelos de equipos. Es importante tener en cuenta que las piezas del mercado de repuestos cumplen con las especificaciones técnicas del fabricante original, pero no siempre con la misma calidad de materiales.

Algunos productores ampliamente representados y conocidos en el mercado de repuestos también son fabricantes de equipos originales (por ejemplo: Bosch, Denso, Delphi, TRW, Lemförder, Continental, ATE, SKF, INA).

Puede consultar el estado de su paquete en el siguiente enlace: https://www.megawattsparts.com/trackorder. También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en línea o por correo electrónico. sales@megawattsparts.com Para obtener ayuda, le responderemos en 24 horas.

La entrega generalmente demora entre 45 y 60 días para los envíos desde nuestro almacén en China y dentro de los 7 días para los envíos desde nuestro almacén en Arabia Saudita.

En la mayoría de los casos, su paquete llegará dentro del tiempo estimado. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por los horarios de vuelo, las condiciones climáticas y otros factores externos. Consulte su información de seguimiento para obtener la fecha de llegada más precisa.

Por supuesto. Implementamos un riguroso sistema de pruebas multietapa para todas las piezas antes de su comercialización. El proceso de pruebas abarca las etapas de I+D, producción y preentrega para eliminar por completo los riesgos de calidad.

No solo tenemos nuestras propias fábricas en China, Arabia Saudita y Nigeria, sino que también colaboramos con numerosas marcas y socios como Cummins, Donaldson, Perkins y Caterpillar...

Misión

Hacer que los repuestos eléctricos confiables sean accesibles para todos, brindando calidad, conveniencia y valor directo a empresas, familias y usuarios al aire libre en todo el mundo.

Visión

Construir una red de suministro verdaderamente global y local que transforme la manera en que el mundo obtiene repuestos para generadores y maquinaria de construcción: de manera fluida, rápida y confiable.

Hacer clic aquí Para saber más sobre Megawatts: https://www.megawattsparts.com/about-us

No solo tenemos nuestras propias fábricas en China, Arabia Saudita y Nigeria, sino que también colaboramos con numerosas marcas y socios como Cummins, Donaldson, Perkins y Caterpillar...

Tenemos 5 direcciones diferentes:

1.OFICINA DE VENTAS DE CHINA: No. 2-11, No. 8, Gaotai Road, Zona de Inversión de Gaishan, Distrito de Cangshan, Fuzhou, Fujian
2.FÁBRICA DE ARABIA SAUDITA: 7264 Shakra, Al Faisaliyyah, REFB3035, 3035, Riad 12883
3. OFICINA DE VENTAS EN RUSIA: 127282, Moscú, Distrito Municipal Severnoe Medvedkovo, Calle Polyarnaya, 31V, Edificio 1, Locales 1/2
4. OFICINA DE VENTAS EN COLOMBIA: Calle 26 92-32, 03-118, Bogotá
5.FÁBRICA DE NIGERIA: Parcela 5 Chivita Avenue Ajao Estate Isolo Lagos

1. Cadena de suministro dual
Ofrecemos piezas originales de fabricantes de equipos originales (OEM) y piezas de recambio de primera calidad, todas fabricadas según los estándares originales, equilibrando el rendimiento con su presupuesto.

2. Valor directo para usted
Le entregamos piezas de primera calidad directamente a precios más bajos eliminando intermediarios, lo que permite a las empresas y a las personas ahorrar significativamente.

3. Almacenes locales globales
Nuestra red mundial de almacenes locales permite compras en el mismo día, entregas rápidas y devoluciones sencillas, para que reciba las piezas rápidamente y sin tiempo de inactividad.

4. Confiabilidad impulsada por expertos
Nuestro equipo de especialistas está comprometido a hacer que el mantenimiento del equipo sea simple y predecible, con confiabilidad guiando cada paso desde la elección del producto hasta el soporte.

Nos inspiramos en las dificultades de los compradores transfronterizos con piezas de generadores poco confiables y mal ajustadas y cadenas de suministro enredadas. Nuestro objetivo es ofrecer piezas duraderas, certificadas y específicas del modelo y una experiencia de compra sin estrés.

Nuestra nueva marca de repuestos, Megawatts, se lanzó oficialmente en 2025, pero se basa en dos décadas de profunda experiencia en la industria de los motores.

Con 20 años de experiencia en la industria de motores, hemos identificado una brecha en el mercado: ante las interrupciones en la cadena de suministro global, los compradores de todo el mundo tienen dificultades para conseguir piezas de motor originales y compatibles con el modelo. Por eso, construimos nuestra marca "Megawatts" basándonos en dos compromisos fundamentales: calidad certificada y comodidad centrada en el cliente.

Por favor haga clic aquí Para más detalles: https://www.megawattsparts.com/privacy-policy

Asegúrese de visitar nuestro sitio web oficial: https://www.megawattsparts.com/

En Megawatts, proteger su información es nuestra prioridad. Así es como garantizamos su seguridad:

1. Cifrado SSL: Utilizamos tecnología SSL de nivel bancario para cifrar todos los datos transmitidos durante el pago y la navegación, manteniendo segura su información personal y financiera.

2. Recopilación de datos limitada: solo recopilamos información esencial necesaria para completar su pedido y nunca la compartimos con terceros a menos que sea legalmente requerido.

3. Almacenamiento seguro: sus datos se almacenan utilizando medidas de seguridad estándar de la industria para evitar acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

4.Para más detalles, puede revisar nuestra política de privacidad o comuníquese con nuestro equipo de soporte de seguridad en service@megawattsparts.com Le responderemos dentro de 24 horas.

Sí, nuestro sitio web es completamente seguro.

Utilizamos encriptación SSL (la misma tecnología en la que confían los bancos) para proteger toda tu información durante el proceso de compra y la navegación. Solo recopilamos los datos necesarios para ofrecerte un buen servicio, nunca los compartimos con terceros y seguimos estrictas prácticas de privacidad.

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Ofrecemos una política de devolución gratuita de 90 días. Para obtener información detallada, consulte la política de devoluciones. megawattsparts.com/política-de-devolución

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Puedes hacer clic aquí para restablecer la contraseña.

No, no es obligatorio. Sin embargo, te recomendamos registrarte, ya que recibirás un cupón de descuento del 10 % al registrarte.

También puedes registrarte aquí .

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Megawatts ofrece garantía según la categoría. Consulte la política de garantía para obtener información detallada. https://www.megawattsparts.com/politica-de-garantia

Haga clic aquí para ver nuestra política de envíos completa. https://www.megawattsparts.com/politica-de-envio

Sí, cobramos impuestos sobre las ventas de acuerdo con la política gubernamental, el monto del impuesto sobre las ventas depende de la tasa impositiva en su estado y localidad.

Megawatts offers a variety of payment methods to make your shopping experience more convenient. Accepted payment methods include:
All major credit and debit cards, PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay and China UnionPay (CUP).

Please click here to view our full payment policy megawattsparts.com/payment-policy

Tenga en cuenta que Megawatts no almacena la información de su tarjeta. Es posible que su navegador la haya almacenado. Puede eliminar esta información en la configuración de su navegador.

Solo conservamos información que nos ayuda a identificar y satisfacer las necesidades e intereses de los clientes.
Haremos todo lo posible para garantizar que su información sólo se utilice para hacer que nuestros productos y servicios sean más valiosos.
No venderemos, distribuiremos ni proporcionaremos ninguna de su información a ningún tercero que no esté relacionado con nosotros.
Para más detalles, lea nuestra política de privacidad. megawattsparts.com/política-de-privacidad

¡Sí! Megawatts adopta tecnologías estándar de la industria para garantizar la seguridad de las transacciones en línea y mejorar la seguridad de los pagos en línea.

Nuestros pedidos en stock se enviarán dentro de 2 días hábiles, probablemente demorarán entre 1 y 4 días hábiles para llegar a un cliente dependiendo de su ubicación.

Probablemente tome entre 1 y 3 días hábiles desde el almacén de Arabia Saudita si se encuentra en ese país.

Probablemente tome entre 5 y 10 días hábiles desde el almacén chino si elige el método de envío exprés.

Probablemente tome entre 45 y 60 días hábiles desde el almacén chino si elige el método de envío estándar.

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa/Mastercard), PayPal para pagos seguros y convenientes.

Ofrecemos envíos a todo el mundo. También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en línea o enviarnos un correo electrónico. sales@megawattsparts.com Para confirmar la disponibilidad de entrega, le responderemos en 24 horas.

Los derechos de importación corren a cargo del vendedor, mientras que los impuestos locales al consumo, como el IVA en Arabia Saudita, son responsabilidad del consumidor.

Tenemos DHL, SMSA, e-Packet para elegir.

Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del servicio de atención al cliente en línea o por correo electrónico. sales@megawattsparts.com Antes de que se envíe su pedido. Le responderemos en 24 horas e intentaremos ayudarle a cambiar la dirección o cancelar el pedido.

Por favor revise nuestro política de devoluciones : https://www.megawattsparts.com/politica-de-devolucion

1. Conserve todas las pruebas: tome fotografías o vídeos del producto dañado, el embalaje original y la etiqueta de envío (incluya imágenes del desembalaje si están disponibles).

2. Contáctenos inmediatamente a través del servicio de atención al cliente en línea o por correo electrónico. sales@megawattsparts.com con su número de pedido + número de seguimiento + evidencia: solicite un reembolso o un reenvío gratuito.

3. Iniciaremos un reclamo logístico y lo resolveremos dentro de 3 a 5 días hábiles.

1. Conserve todas las pruebas: tome fotografías o vídeos del producto dañado, el embalaje original y la etiqueta de envío (incluya imágenes del desembalaje si están disponibles).

2. Contáctenos inmediatamente con su número de pedido + número de seguimiento + evidencia: solicite un reembolso o un reenvío gratuito.

3. Iniciaremos un reclamo logístico y lo resolveremos dentro de 3 a 5 días hábiles.

El reembolso sólo se puede realizar a la cuenta que usted utilizó originalmente para el pago.

El pedido se confirmará en tiempo real después del pago en línea. Si el pago es exitoso pero el pedido no está sincronizado, también puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en línea o enviar un correo electrónico. sales@megawattsparts.com Para obtener ayuda, proporcione la captura de pantalla del pago o el número de transacción para su verificación. Le responderemos en 24 horas.

1. Al momento de pagar, seleccione PayPal como su método de pago.

2. Serás redirigido a la página de PayPal: inicia sesión con tu correo electrónico/número de teléfono.

3. Revise los detalles de su pedido y seleccione su método de pago.

4. Haz clic en "Pagar ahora". ¡Listo! Recibirás un correo electrónico de confirmación.

1. Verificar información
Verifique que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el CVV, el nombre del titular de la tarjeta y la dirección estén ingresados correctamente.

2. Verificar el estado de la cuenta
Confirme que tenga saldo suficiente, asegúrese de que no se haya excedido el límite de gasto y verifique si la tarjeta está congelada o ha sido objeto de uso no autorizado.

3. Contacte a su banco
Llame al servicio de atención al cliente del emisor de su tarjeta para aclarar el motivo del rechazo y solicitar que se levanten las restricciones.

4. Prueba con otra tarjeta
Utilice una tarjeta de crédito/débito diferente o un método de pago digital (como WeChat Pay o Alipay).

5. Vuelva a intentarlo con un nuevo comienzo
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También puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente online o por correo electrónico. sales@megawattsparts.com Para obtener ayuda, le responderemos en 24 horas.

1. Rechazo del banco o emisor de la tarjeta

Motivo: El banco rechazó la transacción debido al control de riesgos o a una falta de coincidencia en la información (como una dirección incorrecta o exceder el límite), a menudo sin especificar el motivo exacto.

Acción: Comuníquese con su banco para obtener confirmación; actualice la dirección de facturación y la información de la tarjeta vinculada a su cuenta PayPal; verifique su tarjeta.

2. Problema con la cuenta de PayPal

Motivo: Cuenta restringida, se requiere verificación de seguridad o cuenta bancaria/de correo electrónico no verificada.

Acción: Inicie sesión en su cuenta para verificar las notificaciones, completar la verificación de identidad, la verificación de correo electrónico o levantar la restricción.

3. Detalles de pago incorrectos

Motivo: Información inexacta del destinatario.

Acción: Confirme que la cuenta PayPal del destinatario (correo electrónico/número de teléfono) esté ingresada correctamente.

4. Cambiar el método de pago

Acción: Intente agregar una cuenta bancaria u otra tarjeta de crédito/débito.

5. Problema temporal

Acción: Espere un momento y vuelva a intentarlo.

También puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea o por correo electrónico sales@megawattsparts.com Para obtener ayuda, le responderemos en 24 horas.

Sí. Durante el proceso de compra, debería poder introducir una dirección de envío alternativa. Si tiene alguna dificultad, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente para que le ayudemos a actualizar su dirección de entrega.

"Aceptación logística" significa que su paquete ha sido registrado por el transportista, pero aún no se ha enviado ni entregado. Por favor, espere pacientemente.

¡Lamentamos la pérdida del paquete! Lo solucionaremos rápidamente:

1. Primero, verifique su dirección de entrega (confirme que no haya errores), lugares cercanos (casilleros de paquetes, recepción, vecinos) o espere de 24 a 48 horas (los retrasos en el escaneo transfronterizo son comunes).

2. Si no encuentra su paquete, comuníquese con nosotros a través del servicio de atención al cliente en línea o por correo electrónico. sales@megawattsparts.com Le responderemos dentro de 24 horas.

3. Iniciaremos una investigación logística de inmediato. Si se confirma que se perdió o se dirigió incorrectamente, ofreceremos un reembolso completo o un reenvío gratuito. ¡Responda con los detalles de su pedido y actuaremos rápidamente!

La entrega generalmente demora entre 45 y 60 días para los envíos desde nuestro almacén en China y dentro de los 7 días para los envíos desde nuestro almacén en Arabia Saudita.

En la mayoría de los casos, su paquete llegará dentro del tiempo estimado. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por los horarios de vuelo, las condiciones climáticas y otros factores externos. Consulte su información de seguimiento para obtener la fecha de llegada más precisa.

Puede consultar el estado de su paquete en el siguiente enlace: https://www.megawattsparts.com/trackorder. También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en línea o enviarnos un correo electrónico. sales@megawattsparts.com Para obtener ayuda, le responderemos en 24 horas.

Puede seleccionar su método de envío preferido al finalizar la compra. Tenga en cuenta que, una vez enviado el pedido, los detalles se procesarán de inmediato y no se podrán modificar para garantizar un envío puntual.

Sí, ofrecemos servicios de envío combinado.

Puede realizar varios pedidos y ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea o enviarnos un correo electrónico. service@megawattsparts.com Antes del envío. Le responderemos en 24 horas. Siempre que sea posible, consolidaremos sus artículos en un solo paquete para ayudarle a ahorrar en gastos de envío internacional.

Tenga en cuenta:

El envío combinado está sujeto a la ubicación del almacén y la disponibilidad del producto.

Los derechos de aduana y los impuestos locales (por ejemplo, el IVA en Arabia Saudita) siguen siendo responsabilidad del destinatario según las regulaciones del país de destino.

Actualmente no brindamos soporte.

Antes de que se envíe su pedido, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente en línea o enviarnos un correo electrónico. sales@megawattsparts.com Para modificar. Le responderemos en 24 horas.

Sí, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea o envíenos un correo electrónico. sales@megawattsparts.com Para confirmar. Le responderemos en 24 horas.

Los pedidos generalmente se envían dentro de los 2 días hábiles siguientes al pago. Le proporcionaremos información de seguimiento una vez que su pedido esté en camino.

Megawatts tiene almacenes en China, Arabia Saudita y Rusia, y en el futuro estableceremos almacenes en más países y regiones.

Suministramos piezas de generador de gama completa: filtro de combustible, separador de agua y combustible, filtro de aceite, filtro de refrigerante, filtro de aire, filtro de agua, kits de pistón y camisa de cilindro, cojinete de motor, buje de motor, biela, válvula y guías de válvula, AVR de generador, sensor de generador, solenoide de parada, controlador, termostato de ventilador, turbocompresor, etc.

1. Vaya a nuestra página de inicio, https://www.megawattsparts.com/, haga clic en el botón "Buscar" en la parte superior y siga las opciones Marcas de motor——Categoría de piezas—— Modelo de motor para seleccionar y confirmar el modelo de su motor y el tipo de piezas que desea, el sitio web le recomendará repuestos adecuados.

2. Cada pieza del dispositivo tiene un número de pieza único. Este número se utiliza para gestionar las piezas durante todo el proceso de fabricación del equipo en la fábrica. También ayuda a los usuarios finales a encontrar el producto adecuado cuando necesitan piezas de repuesto. Los equipos suelen venir con un manual de piezas al comprarlos, o muchas piezas tienen números impresos, estampados o mecanizados como etiquetas o placas de identificación. Al buscar el número de pieza en el sitio web, puede encontrar rápidamente la pieza de repuesto adecuada.

Proporcionamos piezas de generador tanto originales como de recambio.

La entrega generalmente demora entre 45 y 60 días para los envíos desde nuestro almacén en China y dentro de los 7 días para los envíos desde nuestro almacén en Arabia Saudita.

En la mayoría de los casos, su paquete llegará dentro del tiempo estimado. Sin embargo, la fecha de entrega real puede verse afectada por los horarios de vuelo, las condiciones climáticas y otros factores externos. Consulte su información de seguimiento para obtener la fecha de llegada más precisa.

Una vez enviado su pedido, puede rastrearlo y verificar el último estado de entrega a través de este enlace: https://www.megawattsparts.com/trackorder

Por favor haga clic aquí Para más detalles: https://www.megawattsparts.com/warranty-policy

Sí, ofrecemos envíos a todo el mundo. También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en línea o escribir a sales@megawattsparts.com para obtener ayuda. Le responderemos en 24 horas.

Nuestras piezas de generador se someten a rigurosas pruebas antes del envío para garantizar la calidad y confiabilidad.

Proporcione el modelo de su máquina, el número de serie y la descripción de la pieza a nuestro servicio de atención al cliente en línea o envíenos un correo electrónico. sales@megawattsparts.com Nuestro equipo de atención al cliente le ayudará a confirmar la pieza correcta que necesita en 24 horas.

Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea o envíenos un correo electrónico. sales@megawattsparts.com . Proporcione la marca de las piezas, el número de pieza y la descripción. Le responderemos dentro de las 24 horas.

Aceptamos tarjetas de crédito (Visa/Mastercard), PayPal para pagos seguros y convenientes.

Por supuesto. Nuestras piezas de repuesto Megawatts se fabrican íntegramente según los estándares de las piezas originales de fábrica.